Die Brand

Experience

Guides

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Unglaublich gute
Brand Experiences erleben

Die Brand Experience beschreibt das komplette Erlebnis eines Menschen mit einer Marke. Vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf, vom Auspacken bis zur Reparaturabwicklung und der Weiterempfehlung. Unsere Leidenschaft ist es, diesen Weg so spannend und begeisternd wie möglich zu gestalten.

Eine begeisternde und gut funktionierende Brand Experience bindet potentielle Kunden ab dem ersten Touchpoint an Ihre Marke. Ganz egal ob es sich dabei um einen Blick auf eine Anzeige, einen Spot im Radio oder ein Youtube-Video handelt – der erste Eindruck zählt und kann der Beginn einer wunderbaren Freundschaft sein.

In Ihrer einzigartigen Brand Story erzählen wir die Geschichte, die hinter Ihrer Marke steckt. Wir zeigen, wofür Sie stehen und worauf man sich bei Ihnen verlassen kann. Was man von Ihrer Marke erwarten darf und für wen sie geschaffen wurde. Wir bringen Ihre Marke dahin, wo Ihre Kunden sind und setzen Ihre Botschaft in den richtigen Kontext. Wir kommunizieren mit Ihrer Zielgruppe – in ihrer Sprache. Wir orientieren uns an ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Denn das schafft Nähe und steigert kontinuierlich die Kaufbereitschaft Ihrer Interessenten.

Menschen möchten sich intensiv mit Ihnen, Ihrer Marke und Ihren Produkten beschäftigen. Sie möchten alles ganz genau unter die Lupe nehmen, vergleichen, ausprobieren. Und sich dann entscheiden – und zwar für Sie! Sie wollen Ihr Produkt. Es kaufen, besitzen, nutzen und zeigen. Sie wollen Teil der Markenfamilie sein. Denn sie sind stolz, dazu zu gehören.

Wir machen Ihre Kunden zu Fans, zu echten Markenbotschaftern. Zu Menschen, die voller Stolz sind, Teil Ihrer Markenfamilie zu sein. Die Ihre Produkte ihren Kollegen, Freunden und der Familie empfehlen. Zu Menschen, die Ihr Produkt wieder kaufen. Die Sie besuchen und die Ihnen gerne folgen, um zu erfahren, was es bei Ihnen Neues gibt. Weil sie sich schon heute auf Ihre Produkte von Morgen freuen.

Wir begleiten Sie auf Ihrer Reise
zur optimalen Brand Experience

Wer sich in unbekannten Gefilden auf einen zuverlässigen Guide verlässt, hat deutlich größere Überlebenschancen.
Nun geht es im Marketing selten um Leben und Tod, aber sich bei der Erkundung eines neuen Gebietes auf Profis zu verlassen,
ist mit Sicherheit der intelligentere Weg, als sich alleine durchzuschlagen. Und wer mit Hilfe seines Guides den richtigen Weg nimmt, den erwartet vielleicht so etwas wie das Marken-Schlaraffenland …

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Begeisterung

Mit dem richtigem Guide kann Ihre Marke von Anfang an begeistern. Gerne entwickeln wir für Ihre Interessenten eine Guided Tour durch den Customer Journey Dschungel mit unverwechselbaren Markenerlebnissen an jedem Touchpoint. Damit Ihre Interessenten zu Kunden und Ihre Kunden zu begeisterten Fans werden.

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Stolz

Was für ein Stolz, wenn man nach langer Reise endlich das Ziel erreicht hat. Das Ziel – das ist in diesem Fall der Kauf eines Ihrer Produkte. Ihre Kunden werden es lieben, Produkte einer begehrenswerten Marke mit begeisternden Erlebnissen zu besitzen. Darum sprechen sie gerne mit ihren Freunden über ihre Lieblingsmarke.

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Markentreue

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf – das wissen clevere Konsumgüter-Hersteller schon lange. Dass es bis zum Nachkauf jede Menge Möglichkeiten gibt, wertvolle Kunden zu begeistern, daran denken nur wenige. Wenn Sie also sicher sein wollen, dass Ihr Kunde treu bleibt, sollte Sie mit uns sprechen. Wir sorgen mit klaren Prozessen dafür, dass Ihre Kunden den Weg zu Ihrer Marke nicht verlassen.